GUÍA para comprar en Amazon

No vivo en los Estados Unidos, tampoco hablo inglés, pero quiero comprar en Amazon… ¿Cómo comprar en Amazon.com?

Cómo comprar en Amazon

La página de Amazon está en inglés, por lo que siempre realizo las traducciones de artículo en este sitio web EresHermosa.com para que no tengas problemas. Es decir, realizo las investigaciones de lugar, agrego mis opiniones y las opiniones de otros usuarios sobre el producto en fin. Todo este trabajo lo realizo para que compres el producto correcto de forma segura y fácil en Amazon.

A continuación te presentaremos algunas de las preguntas y respuestas más comunes, que nos hacen nuestros visitantes a la hora de comprar en Amazon. Espero que te sirvan como guía.

Empecemos con ¿qué es Amazon?

Amazon es la tienda virtual más grande del mundo. Posee más de 41 millones de productos físicos y más de 31 millones de productos digitales. Amazon goza de la confianza y fidelidad de millones de clientes, ya que tiene delegaciones en muchos países: Japón, Reino Unido, Italia, Alemania, Francia, Estados Unidos y España.

Soy agente de ventas de la plataforma más grande y confiable para comprar en Internet, Amazon. Esta es una mega empresa estadounidense que vende de todo, pero es un poco difícil si quieres comprar desde Latinoamérica u otras áreas del mundo.

Como todas las cosas, puede que se te haga un poco difícil comprar la primera vez, pues primero debes crear una cuenta en Amazon. Si vives en los Estados Unidos solo debes crear tu cuenta en Amazon y te lo enviarán allá mismo, pero si no vives en USA, tendrás que crear un apartado en una empresa que ofrezca servicios de transporte desde Estados Unidos a tu país de origen. Pero tan pronto lo hagas, comprar será muy sencillo.

Antes de registrar tu cuenta en Amazon ten presente que debes tener un correo electrónico gratuito (ya sea gmail, Hotmail, Yahoo…, etc.) y una tarjeta de crédito o débito.

¿Es Amazon seguro para comprar?

En lo absoluto. Esa es una de las ventajas más atractivas que tiene Amazon: su seguridad al comprar.

El servicio de Atención al Cliente es muy eficiente. Puedes obtener asistencia tanto por teléfono como por correo electrónico. 

¿Cómo es la política de reembolso de Amazon? ¿Admiten devoluciones?

Cuando un cliente devuelve un producto o ejerce su derecho de desistimiento, el reembolso y el modo en el que Amazon lo efectúa puede variar, dependerá de la condición del producto, el tiempo que lo has tenido y el método utilizado para comprarlo. Si el producto te llegó defectuoso o en mal estado, Amazon se hará cargo del coste de esa devolución. Pero debes estar claro que si lo devuelves por otra razón, pues ya lo tienes que asumir tú.

La mayoría de los productos vendidos en Amazon están sujetos a la política general de devoluciones. No obstante, algunos de ellos presentan ciertas particularidades a la hora de devolverlos. Pero esta es una empresa muy responsable y sí, se puede devolver cualquier producto.

¿Cómo puedo pagar?

Amazon no acepta PayPal. La única forma de pago aceptada es a través de tarjetas de crédito o débito. Sin embargo, puedes comprar tranquila o tranquilo, ya que su sistema de pago es muy seguro. La plataforma de pago de Amazon es una de las más seguras, ya que invierte grandes cantidades de dinero en sus sistemas informáticos. CLIC AQUÍ PARA CONOCER MÁS DETALLES

¿Es muy costoso el envío?

Una de las cosas más buena que tiene Amazon es que en su versión inglesa la gran mayoría de los productos tienen envío gratis, si nuestra compra es mayor de 30 dólares. Pero para asegurarnos acerca de cuál es el verdadero costo del envío, revisa que el producto tenga la opción Free Super Saver Delivery. 

Los precios están en dólares estadounidenses en la página de Amazon.com y en euros en Amazon.es

También ten presente que para comprar en Amazon no importa si tu tarjeta está registrada en un banco americano o no. Amazon convertirá el precio de su artículo en venta a la moneda de tu país. En Venezuela y Cuba, por ejemplo, algunas restricciones aplican respecto al cambio de divisas.

¿Cómo podemos estar seguros del costo del envío?

Muy sencillo, puedes simular la compra hasta el final y ahí te darás cuenta del valor total de tu factura. Pero no te preocupes porque no te cobrarán nada hasta que tú no des la orden.

Ahora bien, en algunos casos el sistema detecta automáticamente cuando estás en la descripción del producto y te dice si lo envía a la zona en la que te encuentras. 

¿Vivo en España, me envían acá todos los productos?

No, aunque Amazon.es tiene muchos productos disponibles. Pero no se puede enviar el producto a España.

En el caso de Latinoamérica, no te sirve Amazon.es porque no envían los productos fuera de la unión europea. Amazon México por el momento solo vende libros, por lo que deben comprar zapatos, joyería o artículos de belleza en los Estados Unidos.

ENVÍOS INTERNACIONALES:

Amazon envía ciertos artículos a algunos países (joyas, electrodomésticos, videojuegos, zapatos, ropa, relojes, producto de belleza). Por lo regular, lo hace cuando tu artículo pasa de 35 dólares o presenta alguna condición especial para que ellos te la puedan enviar a: 

Alemania, Arabia Saudita, Australia, Austria, Bahréin, Brasil, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Chile, China, Chipre, Colombia, Corea del Sur, Dinamarca, EEUU, los Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, las Filipinas, Finlandia, Francia, Grecia, Hong Kong, Hungría, India, Indonesia, Irlanda, Israel, Italia, Japón, Kuwait, Latonia, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, México, Mónaco, Noruega, Nueva Zelanda, Polonia, Portugal, los Páises Bajos, el Reino Unido, la República Checa, Rumania, Singapur, Sudáfrica, Suecia, Suiza, Tailandia, y Taiwán. 

Por favor, en todo caso escribe bien tu dirección de destino para que no tengas problemas. Si no vives en USA, habilita una cuenta de servicio de paquetería y transporte internacional, conocido mejor como “casillero”. No tienes que crear la cuenta en Amazon directamente con ellos, puedes hacerlo desde AQUÍ. Ellos solo tienen que asegurarse de que tu paquete llegue sano y salvo. 

Vale la pena tener un casillero porque te sale con ellos menos costoso el envío. Así que el costo total del envío será: 

Lo que cuesta el artículo + el costo del envío en Amazon (si lo envía a tu casillero en USA, es gratis, por lo que solo tienes que pagar el envío de EU a tu país destino).

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi envío?

Puede tardar de 4-5 días laborables. Cuando se trata de un producto que no está en stock, puede tardar algo más, pero no te cobrarán nada hasta que tu producto no salga de sus almacenes. En caso de que ya no quieras el producto, durante ese tiempo tienes la oportunidad de cancelar. Por otro lado, tu producto llegará por DHL o MRW.

Depende del método de envío que escojas, pero enviarlo a tu casillero y luego a tu país tarda una semana o menos. Depende de la compañía que utilices como casillero, ya que Amazon lo envía a tu casillero por el Servicio Postal de USA.

¿Cómo comprar en Amazon desde Venezuela?

En Venezuela no se puede comprar dólares libremente. No estoy segura si ha cambiado esta política, pero solo se permiten unos $400 dólares al año, nada más.

Sin embargo, hay muchas empresas que ofrecen servicios de casilleros, por ejemplo:

Trans Press www.transexpress.com, un casillero que ofrece el servicio TODO1 Box (www.todo1box.com) del Banco Mercantil, pero según usuarios este servicio demora mucho y sobre todo en la época de diciembre. Además cobran el servicio en dólares. Pero lo que hace menos atractivo este servicio es que te van restando de la cantidad asignada al año ($400) para pagar el flete, demora mucho y más para la época de navideña.

Otra opción para comprar en Amazon desde Venezuela es Liberty Express. Cobra el servicio en bolívares, el servicio es regular y menos costoso. Esta aparenta ser la mejor opción, pero investiga primero cómo es su servicio en diciembre, ya que parece que se van de vacaciones... XD

¿Cómo comprar en Amazon desde Cuba?

Las restricciones de comercio entre Cuba y USA son muchas. Aparte de que desde EU solo se permite el envío de ciertos medicamentos, alimentos, producto de aseo y limpieza y algunos electrodomésticos. Pero AMAZON NO ENVÍA NADA A CUBA.

La única manera es pedirlo con un servicio de paquetería o casillero en Cuba:

USA2ME

US Global Mail

FECARGA International Courier

Bongo International

Rumbos Express

Son solo algunos de los casilleros disponibles en la isla.

NOTA: En esta página utilizamos ofertas de Amazon Estados Unidos y España ... También agregaré ofertas de otras megawebs.  Depende de dónde estén las ofertas que nos interesen.

IMPORTANTE: Si no sabes cómo comprar en Amazon desde tu país, ENVÍAME UN CORREO, te diré qué hacer.